Certaines entreprises rencontrent des problèmes de fonctionnement. Quality Care aide à la clarification en réalisant un audit totalement personnalisé.

Dans ce cas, c’est le dirigeant lui-même qui décide de l’étendue du champs à analyser. Pour chaque poste ou secteur de l'entreprise, des personnes ressources peuvent être mandatées afin de contribuer à un audit constructif.